|
|
1- 1038 hizmeti nedir? Neden kullanmalıyım? |
|
1038 hizmeti yalnızca smile adsl abonelerine özel, ekonomik bir telefon hizmetidir.
1038 ile şehirlerarası, GSM ve uluslararası indirimli olarak konuşabilirsiniz.
1038 hizmeti için herhangi bir ek yada sabit ücret ödemenize gerek bulunmamaktadır.
Tek yapmanız gereken şehirlerarası, uluslararası ve cep telefonu aramalarınızda,
önce 1038'i sonra aradığınız numarayı çevirmek. Böylece kullanım alışkanlığınızı
değiştirmeden 1038'in indirimli tarifelerinden faydalanabilir, görüşmelerinizi daha
ucuza yapabilirsiniz.
|
|
2- 1038 ile nasıl arama yapabilirim? |
|
smile adsl aboneleri, ADSL’e bağlandıkları telefon numarası ile arama yaparken
artık indirimli görüşebilecek. Şehirlerarası, uluslararası ve GSM aramalarında önce
1038 sonra aramak istediği numarayı çevirerek indirimli görüşebilirsiniz.
Şehirlerarası arama;
Şehirlerarası aramalarda “1038 + 0 + Alan Kodu + Telefon numarası”
Örnek: Balıkesir’de bir numarayı aramak istiyorsunuz.
Bunun için
10380266XXXXXXX tuşladığınızda indirimli olarak görüşmenizi yapabilirsiniz..
GSM arama;
GSM görüşmede “1038 + 0 + GSM Kodu + Telefon Numarası”
Örnek : Cep numarası aramak istiyorsunuz. Bunun için 103805XXXXXXXXX
tuşladığınızda indirimli olarak görüşmenizi yapabilirsiniz.
Uluslararası arama;
Uluslararası görüşmede "1038 + 00 + Ülke kodu + Alan Kodu + Telefon numarası"
Örnek : Almanya’da bir numarayı aramak istiyorsunuz. Bunun için
10380049XXXXXXXXXX tuşladığınızda indirimli olarak görüşmenizi yapabilirsiniz.
|
|
3- 1038 ile yaptığım görüşmeler nasıl faturalandırılacak? |
|
1038 üzerinden yaptığınız görüşmeler için ayrı bir fatura gönderilmeyecektir. Görüşme
tutarınızı, smile adsl faturalarında görebileceksiniz. |
|
4- 1038 için ayrı bir sözleşme imzalayacak mıyım? |
|
1038 hizmeti için ayrı bir sözleşme imzalamanıza gerek olmadan hizmetten faydalanabileceksiniz.
Sadece smile adsl sözleşmesi imzalamanız yeterli olacaktır. |
|
5- smile adsl abonesi değilim. 1038 hizmetinden yararlanabilir miyim? |
|
1038 yalnızca smile adsl abonelerine özel bir hizmettir. 1038 hizmetinden yararlanmak
istiyorsanız, smile adsl abonesi olmanız gerekmektedir. |
|
6- Fatura ödemelerimi nereye yapabilirim? |
|
Ödemelerinizi smile adsl fatura ödeme noktalarına yapabilirsiniz. |
|
7- 1038 hizmetinin sabit ücreti yada ek ücretleri var mı? |
|
1038 hizmeti için herhangi bir ek yada sabit ücret bulunmamaktadır. |
|
8- 1038 ile yapılan telefon görüşmeleri hangi tarifelerden ücretlendirilecek? |
|
Tarifelerimiz için tıklayınız. |
|
9- 1038 ile şehiriçi görüşme yapılabilir mi? |
|
1038 ile sadece şehirlerarası, milletlerarası ve GSM görüşmeleri yapılabilirsiniz.
|
|
10- Türk Telekom’un indirimli tarife uyguladığı saatlerde 1038 ile görüşmek
de indirimli mi? |
|
Türk Telekom’un belirli gün ve saatler arasındaki indirimli tarife uygulaması sadece
şehiriçi aramaları kapsamakta şehirlerarası, uluslararası ve cep telefonlarına doğru
yapılan aramaları kapsamamaktadır. 1038 tarifeleri ise ev ve iş telefonundan şehirlerarası,
uluslararası ve cep telefonlarına doğru yapılan tüm aramalar için geçerlidir. 1038
ile haftanın 7 günü, günün 24 saati her zaman indirimli görüşmek mümkündür. |
|
11- 1038 ile yapılan aramalar için Türk Telekom’dan ek bir ücret gelecek mi? |
|
1038 ile yapılan aramalar Türk Telekom’dan bağımsızdır. 1038 hizmeti için Türk Telekom
tarafından herhangi bir ek ücret yada fatura gönderilmeyecektir. |
|
12- 1038 hizmetinden kimler faydalanabilir? |
|
1038 hizmetinden faydalanmak için Türk Telekom aboneliğinizin StandartHATT, KonuşkanHATT
veya ŞirketHATT tarife paketlerinden birinde olması gerekmektedir. HesaplıHATT ve
YazlıkHATT aboneleri T.C. Telekomünikasyon Kurumu düzenlemelerinden dolayı 1038
hizmetinden faydalanamamaktadırlar . Eğer HesaplıHATT ya da YazlıkHATT abonesi iseniz
ve 1038 hizmetinden faydalanmak istiyorsanız, 444 1 444 numaralı telefondan Türk
Telekom'u arayarak StandartHATT, KonuşkanHATT veya ŞirketHATT tarife paketlerinden
birine geçiş yapabilir ve 1038'in indirimli tarifeleri ile konuşmaya başlayabilirsiniz. |
|
|
|
E-bültenimize kayıt olmak için lütfen e-posta adresinizi giriniz.
|
|
|